Über Mühlheim an der Ruhr

Mülheim an der Ruhr liegt idyllisch direkt am Fluss und verbindet urbanes Leben mit grüner Natur. Die Stadt zeichnet sich durch ein vielfältiges Kulturangebot sowie eine traditionsreiche Geschichte und starke Bürger*innenbeteiligung aus. Mit modernem Stadtbild ist sie gleichermaßen Wohnort, Wirtschaftsstandort und kultureller Treffpunkt.

Seit 2017

Mit Mühlheim an der Ruhr setzen wir auf maßgeschneiderte Lösungen, die Markenkommunikation und/oder Customer Experience wirkungsvoll unterstützen. Durch innovative Ansätze entstehen maßgeschneiderte Konzepte, die einen klaren Mehrwert schaffen.

So klingt Zusammenarbeit

„Es ist gut, dass wir den Bürgern und Bürgerinnen jetzt auch akustisch einen professionellen Service bieten können und wir hoffen, dass mit der mülheimspezifischen Ansagemelodie der Anruf noch besser ankommt!“

Oberbürgermeister Ulrich Scholten

Brand & CX Building - audibly better!

Als marktführende Experten für Audio/Voice Strategien, Transformation und deren Umsetzung kombinieren wir Audio Brand Management, AI Agent Experience und Conversational Design für starke Marken und exzellente Customer Experience. Dabei denken wir Projekte ganzheitlich – von der Strategie über die kreative Umsetzung bis zur nachhaltigen Transformation. Seit 2002 begleiten wir CMOs und Kundenservice-Verantwortliche mit maßgeschneiderten Lösungen, die einfach anwendbar sind und maximale Wirkung entfalten.

Auditive consistency

Brand Building – audibly better!

Audio Branding & auditives Identity Design

Von Audio Branding über eine auditive Identität zu einem ganzheitlichen Audio Brand Management. Effizient und wirkungsvoll gemeinsam mit comevis.

CX Building – audibly better!

AI Agent Experience, Hotline, Voicebots & Conversational Design

"So klingt Bürgerservice" sagt die Focus Online
Sprachbasierte Kommunikation mit Empathie schafft Nutzerakzeptanz und steigert die Effizienz. Das Design umfasst die Entwicklung intuitiver Gesprächsabläufe mit besonderem Fokus auf klangliche Atmosphären, Stimmen (real vs. digital) und Dialoge, die verstanden werden. So entsteht ein einzigartiges Service-Erlebnis, das Bürger*innen direkt beim ersten Kontakt abholt, Vertrauen schafft und die Identität der Stadt Mülheim an der Ruhr auch akustisch erlebbar macht.

AI Ecosystems Audio/Voice

AI Content Creation & Asset Management

Fokus Innovation & Enabling: Unsere Kunden nutzen typischerweise, passgenau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte AI Tools aus unserer C-Cloud "Application Suite". Diese fördern agile und kreative Prozesse, steigern die Effizienz und senken Kosten im Kontext der Audio/Voice Generierungen sowie dem digitalen Audio Asset Management.

Die C-Cloud AI Tools lassen sich einfach und eigenständig nutzen und/oder in bestehende Markenportale integrieren.